Da Folha Geral, em Salvador* O Conselho de Consumidores de Energia da Coelba (CCEC) realiza nesta sexta-feira (5/8), em Barreiras, no auditório da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) uma reunião aberta ao público para divulgar as atividades do conselho e discutir os problemas locais, por ventura existentes, com o serviço de distribuição de energia elétrica.
Participam do encontro, representantes de instituições, de associações comunitárias e das classes de consumo rural, comercial, residencial, industrial e do poder público. A programação inclui apresentações sobre as atividades do CCEC e sobre os serviços prestados pela concessionária Coelba. Ao final, o evento será aberto para manifestação dos representantes dos segmentos de consumidores e da plateia.
Sobre o CCEC – O Conselho de Consumidores de Energia da Coelba é um órgão de caráter consultivo, que tem como objetivo defender os interesses coletivos dos consumidores de energia elétrica. O CCEC desenvolve atividades no sentido de orientar e analisar questões ligadas ao fornecimento de energia elétrica, tarifas e adequação dos serviços prestados pela concessionária. Mensalmente, os representantes do Conselho se reúnem para discutir questões ligadas direta ou indiretamente ao uso da energia elétrica e serviços prestados pela Coelba nos 415 municípios da sua área de concessão.
A fim de estreitar mais a relação com o cliente, a Coelba disponibilizou em seu site na internet (www.coelba.com.br) uma página do Conselho de Consumidores. Na página eletrônica, o consumidor encontra informações de economia, legislação, direitos, cálculo de consumo, tarifa social etc. No item Fale Conosco, o cliente pode registrar seus dados e mensagem. As notificações são recebidas pelo Conselho, que dá tratamento personalizado ao consumidor.
Ainda é possível entrar em contato através do endereço eletrônico [email protected], pelo telefone (71) 3370-6917 ou nas reuniões públicas do CCEC.
